Uuendatud 30.07.2026

Privaatsusteave

Ratturi Kohviku veebilehe ja päringuvormide kaudu saadud isikuandmeid töödeldakse ainult päringule vastamiseks, broneeringu või sündmuse korraldamiseks ning veebilehe toimimise tagamiseks. Me ei müü kontaktandmeid ega anna neid kolmandatele isikutele turunduse eesmärgil.

Vastutav töötleja

Veebilehe ja päringuvormide kaudu saadud isikuandmete vastutav töötleja on Ratturi Puit OÜ, registrikood 11978128, KMKR-number EE101390473.

Juriidiline aadress: Pöörise tn 18-101, 13520 Tallinn, Harju maakond.
Kohviku tegevuskoht: Ratturi, Reigi küla, Hiiumaa vald.
Privaatsusküsimustes kirjutage: ratturikohvik@gmail.com.

Õiguslik alus

Tavapärasele kontakti- või sündmusepäringule vastamisel ja võimaliku lepingu (nt tellimuse või broneeringu) ettevalmistamisel töötleme andmeid lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete ja õigustatud huvi alusel. Allergiate ja toidutalumatuste andmeid, mis võivad olla terviseandmed, töötleme ainult teie selgesõnalise nõusoleku alusel (vt allpool). Nõusoleku saate igal ajal tagasi võtta, kirjutades ratturikohvik@gmail.com.

Milliseid andmeid töötleme?

Kontaktivormi kaudu võime saada teie nime, e-posti aadressi, telefoninumbri, soovitud kuupäeva ja kellaaja, külaliste arvu, eelarve, teenindus- ja majutussoovi, toiduerisused ning sõnumisse lisatud teabe. Igale päringule lisatakse tehniline päringunumber, saatmise aeg ja lähteleht. Palun ärge saatke vormi kaudu andmeid, mida broneeringu või sündmuse korraldamiseks vaja ei ole.

Milleks me andmeid kasutame?

• lauabroneeringule või hinnapäringule vastamiseks;
• grupitoitlustuse või sündmuse korralduse kokkuleppimiseks;
• tehniliste probleemide ennetamiseks ja lahendamiseks.

Vormiteenus ja kaardirakendus

Veebilehe päringud salvestatakse Ratturi Kohviku turvalisse Supabase'i andmebaasi ning privaatsed manused eraldi piiratud juurdepääsuga failiruumi. E-kirjade saatmiseks võidakse kasutada Resendi teenust. Kaardi avamisel või kuvamisel kasutatakse Google Mapsi teenust, millele kehtivad Google'i privaatsustingimused. Veebifondid asuvad Ratturi Kohviku enda veebiserveris. Kui te ei soovi vormi kasutada, kirjutage aadressil ratturikohvik@gmail.com või helistage numbril +372 512 8881.

Eritellimuse päring ja failid

Eritellimuse vormi kaudu võime saada lisaks kontaktandmetele tellimuse liigi, sündmuse eesmärgi, kuupäeva, koguse, asukoha, maitse- ja kujundussoovid, eelarve, kättesaamise viisi ning eraldi väljadele sisestatud allergiad, toidutalumatused ja muud toitumise erisoovid. Salvestame nõusoleku versiooni ja aja, vormi lähtelehe, privaatsustingimuse lingi ning turvalisuse eesmärgil räsitud tehnilise võrgutunnuse. Päringule antakse juhuslik inimloetav viitenumber.

Inspiratsioonina lisatud JPG-, PNG-, WebP- ja PDF-failid salvestatakse privaatselt ning neil ei ole püsivat avalikku URL-i. Faile kasutatakse ainult päringu hindamiseks ja tellimuse kokkuleppimiseks. Eritellimuse andmeid ja privaatseid faile hoitakse Ratturi Supabase'i projektis. Kinnituskirja ning Ratturi teavituse saatmiseks võidakse kasutada seadistatud e-posti teenusepakkujat. Privaatsed failid ei lisandu e-kirja avalike linkidena.

Klienditöö avaldamine

Eritellimuse päringut ega kliendi faile ei avaldata automaatselt. Tehtud töö võib portfooliosse jõuda ainult pärast avaldamisõiguse eraldi kinnitamist. Kliendi nime, tagasisidet, tuvastatavaid inimesi ja sündmuse privaatseid üksikasju ei avaldata ilma vastava loata.

Õiguslik alus

Päringu andmeid töötleme teie soovil päringule vastamiseks ning võimaliku broneeringu, toitlustuse või sündmuse kokkuleppe ettevalmistamiseks. Veebilehe turvalise ja töökindla toimimise tehnilisi andmeid võidakse töödelda õigustatud huvi alusel. Kui töötlemine põhineb nõusolekul, saate nõusoleku igal ajal tagasi võtta.

Brauseri mälu, analüütika ja reklaam

Veebileht salvestab brauseri kohalikku mällu viimati laaditud avaliku menüü, et menüü oleks ajutise ühendusvea korral endiselt nähtav. Kampaanialingi UTM-parameetreid võidakse hoida sama brauseriseansi jooksul, et lisada need päringule. Google Analyticsi, Google Adsi ega Meta Pixeli mõõtmine ei ole praegu veebilehel aktiveeritud ning reklaami- või analüütikaküpsiseid ei seata.

Kohaliku mälu kirjed

• ratturi-public-menu-cache – viimati edukalt laaditud avalik menüü;
• utm_source, utm_medium ja utm_campaign – kampaanialingi info brauseriseansi jooksul;
• ratturi-cookie-consent – nõusolekuvalik salvestatakse ainult siis, kui lehele on seadistatud veebimõõtmise ID ja külastaja teeb nõusolekubänneris valiku. Ilma mõõtmise ID-ta seda kirjet ei looda.

Säilitamine ja teie õigused

Säilitame päringu andmeid ainult nii kaua, kui on vaja päringule vastamiseks, kokkuleppe täitmiseks, võimalike vaidluste lahendamiseks või seadusest tuleneva kohustuse järgimiseks. Teil on õigus küsida päringu väljavõtet ning taotleda andmete parandamist, manuste kustutamist, kliendiandmete anonüümimist, päringu kustutamist või töötlemise piiramist, kui õigusaktidest ei tulene säilitamiskohustust. Kohaldataval juhul saate esitada töötlemisele vastuväite või võtta nõusoleku tagasi.

Õiguse kasutamiseks kirjutage allolevale e-posti aadressile. Kui leiate, et teie õigusi on rikutud ja pöördumine meie poole ei ole lahendust toonud, saate esitada kaebuse Andmekaitse Inspektsioonile.

Kontakt

Privaatsusküsimustes kirjutage ratturikohvik@gmail.com. Vastutav töötleja on Ratturi Kohvik, Ratturi, Reigi küla, Hiiumaa vald.